联系我们：您的反馈是我们前进的动力
作为专业的传奇私服发布网，我们深知与玩家保持畅通的沟通渠道至关重要。无论您是想提交一个新的传奇私服开区信息，还是对现有怀旧传奇私服的质量提出投诉，或是希望寻求商务合作，我们都欢迎您通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在收到消息后的 1 个工作日内给予初步回复，紧急事务处理时效不超过 4 小时。
请务必通过官方渠道联系，谨防网络诈骗。我们不会以任何名义向玩家索要游戏账号密码或收取"上架费"、"推荐费"。任何涉及金钱交易的要求均为诈骗行为。
官方联系方式一览
我们提供了多种沟通途径，以适应不同场景下的需求。您可以根据问题的紧急程度和性质选择最合适的方式。
📧 电子邮件
商务合作与品牌推广：
[email protected]
玩家投诉与建议：
[email protected]
安全与漏洞报告：
[email protected]
回复时效：1-2 个工作日
💬 在线客服系统
工作时间内点击网站右下角"在线咨询"悬浮窗，即可接入人工客服。
支持发送截图、链接，方便快速定位问题。
平均响应时间：5 分钟以内。
📱 官方QQ群
玩家交流 1 群：887654321（已满）
玩家交流 2 群：998877665（可加）
开区通知群：1234567890（禁言，仅推送开区信息）
入群答案：408sf
🏢 公司地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼（仅接收书面函件，不接待上门拜访）
邮政编码：201203
工作时间与服务承诺
我们的内容审核与客服团队实行两班倒工作制，确保全年 365 天无休（仅春节假期可能调整为 10:00-18:00）。具体工作时间安排如下：
| 服务类型 | 工作日（周一至周五） | 周末及法定节假日 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 09:00 - 23:00 | 10:00 - 22:00 |
| QQ群管理 | 09:00 - 24:00 | 10:00 - 24:00 |
| 邮件回复 | 24 小时内 | 48 小时内 |
| 开区信息审核 | 实时审核（平均 30 分钟） | 每小时集中审核一次 |
我们承诺：所有玩家提交的传奇私服网址举报信息，将在 2 小时内进行首次核查；对于确认存在欺诈行为的服务器，将在 24 小时内从我们全站数据库中移除，并加入"黑名单"永久公示。
各部门业务联系指引
为了确保您的问题能够被最专业的人员处理，我们建议您根据具体事务类型选择对应的联系渠道。错误的分流可能会导致处理时间延长。
- 传奇私服发布网-开区信息提交：如果您是 GM 或服主，希望在我们平台发布新开区信息，请通过
[email protected]提交。邮件标题请注明"开区申请+服务器名称"。我们会在审核版本内容后与您联系。 - 怀旧传奇私服-版本投诉：如果您在游戏中遇到充值不到账、服务器频繁回档、GM 不作为等问题，请通过
[email protected]提交详细证据（截图、充值记录）。我们设有专门的"仲裁小组"处理此类纠纷。 - 网站技术故障：如遇网站无法访问、页面加载缓慢、下载链接失效等技术问题，请直接联系在线客服，并附上您的网络环境（宽带运营商、地区）和错误截图。
- 媒体与商务合作：寻求广告位投放、联运合作、IP 授权等商务合作的伙伴，请发送邮件至
[email protected]，我们将在 3 个工作日内回复合作方案。
常见问题与快速解答
在联系我们之前，您可以先查看以下高频问题的解答，这可能会帮您节省宝贵的时间。
Q1：我想举报一个虚假的传奇私服网址，应该怎么做？ 答：请通过在线客服或邮件提供该网址、服务器名称以及您的举报理由（如：无法进入游戏、诱导充值等）。我们核实后会在该网址旁标注"已投诉"标识，并降低其排序权重。
Q2：如何申请友情链接？ 答：我们仅接受 PR 值大于 3 或日 UV 超过 1000 的传奇相关站点友链申请。请先在我们的网站底部添加本站链接，然后通过邮件申请，标题注明"友链申请+您的域名"。
Q3：为什么我发的邮件没有回复？ 答：请检查您的邮箱垃圾箱。由于每日邮件量较大，部分包含附件或链接的邮件可能被误判。若超过 3 个工作日未回复，请通过在线客服提醒我们。
Q4：如何加入你们的玩家评测团队？ 答：我们长期招募资深传奇玩家参与新服评测。要求年龄 18 岁以上，有超过 5 年的传奇游戏经历。请发送您的游戏简历至 [email protected]，我们会在有评测任务时与您联系。